Capita a molti di noi di andare dal dentista con la sensazione che il professionista che abbiamo davanti non ascolti davvero le nostre paure e preoccupazioni. Troppe volte, infatti, una comunicazione frettolosa o eccessivamente tecnica rende la visita odontoiatrica un’esperienza spiacevole, creando distanza tra paziente e professionista. La soluzione? Tutto sta nel creare un rapporto empatico tra le parti. Per tutte quelle persone che desiderano superare l’ansia legata alle cure dentali ma non sanno come fare, esce oggi il libro di Renato Berto “COMUNICAZIONE ODONTOIATRICA. L’arte della comunicazione persuasiva in odontoiatria: come riconoscere i bisogni dei pazienti e costruire relazioni empatiche grazie al Metodo SORRISO”(Bruno Editore). Al suo interno, l’autore condivide con […]